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Una falla técnica en el sistema de control migratorio del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, ocurrida entre la noche del sábado 29 y la madrugada del domingo 30 de junio, provocó un severo colapso en las operaciones del principal terminal aéreo del país.
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El incidente dejó a miles de pasajeros varados, generó largas colas, pérdidas de vuelos, retrasos y una fuerte congestión tanto en las zonas de salidas como de llegadas internacionales.
Lima Airport Partners (LAP), operador del aeropuerto, informó que el sistema se restableció recién pasada la medianoche, pero durante varias horas el caos fue total. En los filtros de seguridad y zonas de embarque se registraron aglomeraciones, mientras que pasajeros de vuelos internacionales debieron esperar extensos periodos para pasar por Migraciones o desembarcar de sus vuelos.
En un comunicado, LAP explicó que la causa fue una “intermitencia en el sistema” gestionado por la Superintendencia Nacional de Migraciones. Además, expresó su preocupación por la falta de personal suficiente en los puestos de control y exhortó a las autoridades a garantizar una cobertura completa. La empresa también recomendó a los usuarios utilizar la app Migracheck para agilizar el proceso mediante las puertas electrónicas del terminal.
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En redes sociales, los viajeros compartieron imágenes del desorden, denunciaron la falta de información oficial y cuestionaron la escasa atención por parte del personal. Las aerolíneas también se vieron obligadas a reprogramar vuelos o abordar con retraso debido a los problemas logísticos. Hasta el momento, no se ha anunciado si habrá compensaciones para los afectados por esta interrupción operativa que evidenció nuevamente las debilidades del sistema aeroportuario en momentos de alta demanda.
